ارتباط غیر رسمی چیست؟ با شبکه ارتباطات غیررسمی در سازمان چه باید کرد؟

ساخت وبلاگ

آخرین مطالب

امکانات وب

ال اس دی | نشانه ها و عوارض مصرف ال اس دی-فلزیاب نقطه زن اسکایروس|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09026822008-پاک کردن ریمل ضد اب-فلزیاب نقطه زن اسکایروس|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09031959795-خريد کفش اسپرت Salomon مدل Speedcross-ممبران تیره یا روشن اگرین چوب-نسل جدید کابینت کلاسیک اگرین چوب-کابینت وکیوم اگرین چوب-فلزیاب EPX 7500|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09199697033-کابینت آشپزخانه اگرین چوب-کابینت چیست اگرین چوب-کابینت MDF اگرین چوب-کابینت‌ های پی وی سی اگرین چوب-فلزیاب EPX 7500|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09026822008-کاربرد کارواش بخار در شستشو-جدید ترین سرویس وبلاگ دهی رایگان فارسی ایرانی با زیباترین وبلاگ ها و جدید ترین امکانات-افغانستان در سال ۱۴۰۰؛ رویدادها و روندها-سقوط دولت در پاکستان؛ پیام‌ها و پیامدها-فلزیاب EPX 7500|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09031959795-مزایای استفاده از کارواش بخار-دستگاه فلزیاب فیشر کومبو FX6500|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09199697033-دستگاه فلزیاب فیشر کومبو FX6500|شرکت فلزیاب گوهرباستان|09026822008-نحوه استخدام حسابدار متناسب با شرکت (و بودجه)-رهبر معظم انقلاب در سخنرانی تلویزیونی به مناسبت روز جهانی قدس تبیین کردند-Troubles that should be paid awareness of when buying silicon-مشاوره کنکور-لمینت دندان در رشت-پیش نیاز یادگیری سئو-💔-تولد عزیزترینم-درد روح-"یا خیر مونس و انیس"-استفاده درست از چت بات ها می تواند برای برندتان فرصت خوبی باشد-احمد حکیمی‌پور: گزارش املاك نجومی را من به یاشار سلطانی دادم-همچنان جنگ-آمد بهار جهان ها-اون پسره که جوجه است-دسته بندي انواع ساز و آلات موسيقي-کيفيت و طراحي به روز شيرالات نوبل-نحوه تعويض پنجره قديمي با پنجره دوجداره-Ceramic Bearing For Your Bicycle-آموزش نرم افزار سونار ۸ – Sonar 8 (به همراه نرم افزار) اورجینال-کمیسیون حل اختلاف و تجدید نظر چیست؟-کمیسیون حل اختلاف و تجدید نظر چیست؟-برج خنک کن هیبریدی-راهنمای جامع خرید دوربین دست دوم-ازین سایت پول ببرید- مالیات معاملات نقدی بانکی (BCTT) چیست؟-اصول و قیمت انواع طراحی نمای بیرونی ساختمان-تعریف کلی از اجزای آسانسور ها

تمرین و مشارکت در بحث     مبانی رفتار سازمانی     مختص کاربر ویژه    


شایعه <strong>چیست؟</strong> با شایعه پراکنی چه <strong>باید</strong> <strong>کرد؟</strong>

کارشناس واحد مالی، هنگام ناهار در گفتگو با مدیر تولید به او خبر می‌دهد که شرکت به‌شدت در تأمین منابع مالی مشکل دارد و بعید است آخرین سفارش خرید، طی دو ماه آتی اجرا شود.

منشی مدیرعامل با یکی از اعضای تیم فروش صحبت می‌کند و به او می‌گوید که شنیده قرار است الگوی پرداخت پاداش را تغییر دهند.

مدیر مارکتینگ به تیم خود می‌گوید که شنیده قرار است طراحی کمپین تبلیغاتی جدید را برونسپاری کنند. اما تأکید می‌کند که هنوز خود مدیرعامل این مسئله را مستقیم به او نگفته است.

همه‌ی این‌ها نمونه‌هایی از ارتباطات غیر رسمی در محیط کارند. ارتباطاتی که در چارچوب چارت سازمانی نیستند و تعامل‌هایی که در شرح وظایف افراد، گنجانده نشده‌اند.

معمولاً مدیران، شبکه ارتباطات غیر رسمی (grapevine) را چندان دوست ندارند. اما به تدریج یاد می‌گیرند این واقعیت را بپذیرند که ارتباط غیر رسمی، اگر چه گاهی کم‌رنگ می‌‌شود، اما هرگز از بین نمی‌رود.

شبکه ارتباط غیر رسمی چیست؟

مطالعه و تحقیق درباره‌ی ارتباطات غیر رسمی سازمانی در نیمه‌ی قرن بیستم توسط کیس دیویس (Keith Davis) و گوردون آلپورت (Gordon Allport) آغاز شد و بعدها توسط افراد دیگری ادامه پیدا کرد (+/+).

بر اساس این مطالعات، می‌توانیم شبکه ارتباط غیر رسمی را به صورت زیر تعریف کنیم:

شبکه ارتباطات غیر رسمی شبکه‌ای از رابطه‌هاست که در سازمان میان افراد مختلف وجود دارد، اما در چارت سازمانی و شرح وظایف آن‌ها پیش‌بینی نشده است.

در این شبکه، انواع اطلاعات، خبرها و شایعات رد و بدل می‌شوند و سرعت پیام‌رسانی در آن معمولاً بسیار سریع‌تر از شبکه ارتباطات رسمی سازمانی است.

کانال‌های ارتباط غیر رسمی می‌توانند به شکل افقی، عمودی یا قطری باشند:

  • افقی: میان افراد هم‌رده در یک یا چند دپارتمان
  • عمودی: میان یک نفر با فرد پایین‌دستی یا بالادستی خودش
  • قطری: میان فردی از یک دپارتمان با فرد دیگری در سطحی متفاوت از یک دپارتمان دیگر

برخی از ویژگی های شبکه ارتباطات غیر رسمی

ویژگی‌های بسیاری را می‌توان برای شبکه ارتباطات غیر رسمی برشمرد که در این‌جا برخی از مهم‌ترین آن‌‌ها را با هم مرور می‌کنیم (+/+/+):

محدودیت در دسترسی کامل به این درس

دوست عزیز.

این درس برای کاربران ویژه متمم در نظر گرفته شده است.

با عضویت به عنوان کاربر ویژه‌ی متمم، علاوه بر دسترسی به این مطلب، به سایر بحث‌هایی هم که تحت عنوان رفتار سازمانی مطرح می‌شوند دسترسی پیدا می‌کنید.

همچنین با فعال کردن اشتراک ویژه به درس‌های بسیار بیشتری دسترسی پیدا می‌کنید که می‌توانید فهرست آنها را در اینجا ببینید:

 فهرست درس‌های مختص کاربران ویژه متمم

البته از میان درس‌ها و مطالب مطرح شده، ما فکر می‌کنیم شاید بهتر باشد ابتدا مطالعه‌ی مباحث زیر را در اولویت قرار دهید:

  دوره MBA

 شخصیت شناسی

  کار تیمی

  عزت نفس

تمرین و مشارکت در بحث

تجربه‌ی شما از شبکه های ارتباط غیر رسمی در محیط کار چه بوده است؟ اثرات مخرب آن‌ها بیشتر بوده یا اثرات سازنده‌شان؟

آیا مدیران‌تان توانسته‌اند سیاست‌هایی را به کار گیرند که این شبکه‌ها، سازنده‌تر و موثرتر باشند؟ یا اگر خودتان در جایگاه مدیر بوده‌اید، با این شبکه‌ها چه کرده‌اید؟

      شما تاکنون در این بحث مشارکت نداشته‌اید.  


     برخی از دوستان متممی که به این درس علاقه مندند:     ، ، ، ،

ترتیبی که متمم برای خواندن مطالب سری مبانی رفتار سازمانی به شما پیشنهاد می‌کند:

سری مطالب حوزه مبانی رفتار سازمانی
مطالب برگزیده...
ما را در سایت مطالب برگزیده دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : جواد رمضانی بازدید : 600 تاريخ : پنجشنبه 1 اسفند 1398 ساعت: 14:29

خبرنامه