لطفا به این مطلب رای دهید
[رای ها : 1 امتیاز : 5]
هیجان کسب و کارمان را حفظ کنیم
اکثر افراد هنگام راه اندازی کسب و کارشان بسیار پرشور و هیجان زده هستند، اما با گذشت زمان حفظ شور و شوق اولیه سخت خواهد شد.
ترفندی که افراد موفق استفاده می کنند این است که هر روز به خودشان یادآوری می کنند که چرا کسب و کارشان را آغاز کرده اند.
طراحی و راهکارهای افزایش فروش
برای افزایش فروش سه راه پیش رو داریم:
1- اول افزایش تعداد موارد فروش فردی. 2- دوم افزایش حجم فروش به هرمشتری. 3- سوم، افزایش تعداد دفعات فروش به هرمشتری.
مدل فروش قدیمی چهار بخش داشت:
1- اول ابراز صمیمیت “تحویل گرفتن مشتری” 2- دوم صالحیت دادن به مشتری “ما چقدر پول داریم یا چقدر می خواهیم هزینه کنیم” 3- سوم سخنرانی برای مشتری “معرفی کالا” 4- چهارم، نهایی سازی فروش “کالا را بخر، مشتری!”
اما مدل جدید فروش برعکس شده است.
توصیه می کنم 40 درصد از وقت خودمان را بگذاریم برای ابراز صمیمیت و جلب اعتماد مشتری. 30 درصد از وقت را به شناسایی نیازهای مشتری اختصاص دهیم” برای این منظور باید خیلی با دقت به حرفهای مشتری گوش کنیم “. 20 درصد از وقت را بگذاریم برای معرفی کالا تا نشان دهیم این کالا چگونه نیاز مشتری را برطرف می کند. 10 درصد آخر را هم اختصاص بدهیم به نهایی سازی فروش.
صحبت مشتری را قطع نکنیم، وقتی او حرف می زند یک کلمه هم نگوییم.
اگر مکث کنیم و با توجه به حرفهایش گوش کنیم و سوال های مرتبط بپرسیم، مشتری این گونه تعبیر می کند که او برای من ارزش قائل است.
خوب سوال کنیم. سوال ملایمی مثل : «منظورتان چیست؟»
به مشتری می فهماند که ما به درک نیاز او علاقمند هستیم.
لینک منبع
