چرا بازی فوتبال را باید چند بار باز و بسته کرد تا اجرا شود؟

کامپیوتر با رم ۴ گیگ و کارت گرافیک ۱ گیگ هست ولی وقتی بازی فوتبال را باز می کنیم یه صفحه سیاه باز میشه و هر چقدر هم صبر کنیم فایده نداره باید بست و دوباره باز کرد چندین بار باید این کار را انجام داد تا بازی اجرا شود دلیلش چی می تونه باشه و راه حلش چیه؟