سلام دوست عزیز
بنده هم مشکل شما رو روی همین برند لپ تاپ داشتم.
دو راه هست .
اول اینکه اگر درایور توسط خود ویندوز شناسایی و نصب شده که بهتره برید از تو سایت مربوطه آخرین درایور رو دانلود ونصب کنید.
دوم اینکه اگر درایور رو همون ابتدا دانلود و نصب کردید که یه بار از دیوایس منیجر حذفش کنید و بذارید مجدد خود ویندوز 10 نصبش کنه.
جالب هست بدونید که مشکل بنده با روش دوم حل شد. یعنی حذف درایور و نصب اتوماتیک توسط خود ویندوز 10 .
ایشلا که مشکل شما هم حل میشه.