چرا فیلم ناقص دانلود میشود؟

سلام من یک مدته که زمانی که دانلود میکنم فایل کامل دانلود میشه اما زمانی که بازش میکنم ناقصه چندین مدل دانلود منیجر هم امتحان کردم ولی نشد باید چی کار کنم؟؟