سلام. یه چند روزیه که سیستمم با مشکل برخورده و هربار که روشنش میکنم بعد از نوشتن welcome مینویسه: preparing Windows و بعد که وارد محیط ویندوز میشه همه تغییرات شخصی سازیم مثل آیکون های دسکتاپ یا بخش استارت منو و کاشی های اونجا که معمولا همشون رو حذف میکردم یا فعال بودن کورتانا و درکل تمام تغییرات شخصی سازی که انجام داده بودم همگی به حالت اولیه ویندوز برمیگردن. این یه مشکل
مشکل دومم هم اینه که فایل اکسپلورر و This pc به شدت کند اجرا میشن و this pc خیلی دیر میتونه درایو های سیستم رو نشونم بده شاید مثلا حدود ده دقیقه طول میکشه. مشکل سخت افزاری هم ندارم چون با بقیه برنامه ها مثل win rar میتونم به راحتی هرکاری میخوام با سرعت عادی انجام بدم ولی فایل اکسپلورر نمیدونم چه مشکلی داره. ممنون میشم اگه راهنمایی کنید

خرابی فایل اکسپلورر