تلفن IP یا به عبارت بهتر IP Phone وسیله ای است جهت برقراری تماس VOIP.
عموماً تلفنه ای IP با اتصال به یک مرکز تلفن یا IPPBX امکانات بروز و
زیادی را برای شما فراهم میکنند و باعث کاهش هزینه های مخابراتی و نگهداری
شما خواهند شد. تلفن های IP عموما در چند دسته ارائه می شوند که گوشی های
ساده یا Entry Level، گوشی های پیشرفته، گوشی های مدیریتی، گوشی های تصویری
و بیسیم را می توان نام برد.با استفاده از IP Phone، کاربران میتوانند
شماره داخلی خودشان را با خود جا به جا کنند بطوری که در هر موقعیتی از
شبکه با شماره داخلی خود، متصل شوند و هرگز یک مکالمه را از دست ندهند.
میتوانید کنفرانس تلفنی با IP Phone ایجاد نمایید. میتوانید اطلاعات web
را درحال پاسخ به مکالمه بخوانید و یا به یک سرویس Web based برای چک کردن
ایمیل، وضعیت هوا، شرایط ترافیک یا چک کردن موجودی خود در بانک متصل شوید.
کیفیت صوت و ضریب اطمینان در تلفن ویپ بالاتر از تلفن های سنتی میباشد و
براحتی قابل مدیریت کردن است. اکثر IP Phone ها دارای دو پورت شبکه می
باشند بنابراین بدون نیاز به کابل کشی مجدد، میتوانند از کابل موجود
استفاده کرده و به PC متصل شوند. در صورت استفاده از سیستم تلفن تحت شبکه
-VOIP-، تلفن نیز باید تحت شبکه باشند و یا با استفاده از مبدل، به شبکه
متصل شوند.
نحوه انتخاب IP Phone مناسب:
جهت انتخاب وخرید یک تلفن “آی پی” مناسب موارد زیر را در نظر بگیرید:
۱٫ کاربر مورد نظر در لحظه چند تماس دریافت میکند؟
این نکته مهمی است زیرا تعداد داخلی هایی را که یک تلفن تحت شبکه باید
پشتیبانی کند را تعیین می کند. یک کارشناس میتواند نهایتاً با استفاده از ۲
خط نیاز خود را مرتفع کند در حالی که اپراتورها، و مسئولان پذیرش، قاعدتاً
به تعداد بیشتری از خطوط نیاز دارند.
۲٫ کاربر چه خواسته هایی از تلفن دارد؟
امکاناتی از قبیل call waiting، کنفرانس تلفنی، صفحه نمایش مناسب، Hold
کردن تماس، امکان اتصال هدست، دفتر تلفن و کلید های قابل برنامه ریزی از
مواردی است که باید با توجه به نیاز کاربر مدنظر قرار گیرد. ۳٫ آیا از PoE استفاده میکنید؟
اگر در حال حاضر از فناوری PoE (تأمین برق مورد نیاز از طریق شبکه)
استفاده میکنید، باید تلفنی تهیه کنید که از این فناوری پشتیبانی میکند.
توجه داشته باشید که استفاده از فناوری PoE جهت تامین برق مورد نیاز تلفن
ها به شما این اطمینان را می دهد که هنگام قطع شدن جریان برق شهری، شما می
توانید با تامین برق سوییچ PoE شبکه تلفن شرکت یا سازمان را زنده نگهدارید. ۴٫ در سیستم تلفنی شما، از چه پروتکل ها و کدک هایی استفاده می شود؟
این نکته را در نظر داشته باشید که تلفن مورد نظر، با پروتکل ها و کدک های
تحت پوشش سیستم تلفنی، سازگار باشد. بنابراین قبل از اقدام به خرید تلفن
تحت شبکه درباره پروتکل ها و کدک های سیستم تلفنی مبتنی بر IP خود، آگاهی
کسب کنید. ۵٫ تخصیص بودجه لازم برای خرید تلفن تحت شبکه (IP Phone)
اگرچه قیمت، نباید به عنوان مهمترین فاکتور در خرید تلفن تحت شبکه مطرح
باشد؛ اما تخصیص بودجه مشخص، به شما کمک می کند تا با دیدگاهی منطقی گزینه
مناسب را با توجه به کارایی های مورد نیاز، انتخاب کنید.
منبع : pooyasys