شاید برای شما هم پیش آمده باشد که برای رفع مشکلات فنی خود به دنبال راهکار و افراد فنی باشید و نیاز به خدمات فنی داشته باشید که هرچه سریع تر مشکل تان را حل کنند و همچنین بابت رفع آن هزینه های زیادی را متقبل نشوید و همواره با جستجو در روزنامه ها و اینترنت و منابع دیگر، با لیستی از شرکت ها و یا افراد کم و یا زیادی روبرو بوده اید که خیلی از این منابع برایتان ناشناس و غیر مطمئن بوده اند. سایت فنی کارا با نهایت دقت و تلاش سعی کرده است، تا گلچینی از بهترین و با تجربه ترین افراد در شهرهای تهران، کرج، مشهد، اصفهان و گرگان را شناسایی کند و لیست آنها را در اختیار کاربران عزیز قرار دهد تا در چنین مواقعی بتوانند از تجربه و مهارت این افراد استفاده کنند. البته لازم به ذکر است که سایت فنی کارا همچنان در حال تلاش است تا به تعداد این شهرها و به تعداد سرویس هایی که برای هر شهر تعریف شده است اضافه کند تا لیستی جامع تر از افراد فنی در همه شهرهای کشورمان در اختیار شما کاربران عزیز قرار دهد.
سایت فنی کارا یک سایت اینترنتی با هدف معرفی افراد فنی در زمینه خدمات ذیل می باشد:
که افرادی که در هریک از این زمینه ها تخصص دارند درخواست ثبت آگهی در سایت فنی کارا داده و درخواست آنها توسط کارشناسان فنی کارا بررسی شده و از بین آنها بهترین افراد پذیرفته شده تا آگهی آنها در سایت فنی کارا ثبت گردد. سایت فنی کارا با هدف معرفی بهترین افراد فنی در هر یک از زمینه هایی که در بالا گفته شد به مردم کمک می کند تا بهترین افراد را از بین افرادی که خدمات فوق را انجام می دهند، انتخاب نمایند.
اگرچه سایت فنی کارا یک سایت اگهی است و خود هیچ گونه خدماتی فنی ارائه نمیدهد ولی تفاوت این سایت با دیگر سایت های آگهی دهنده در برخورداری از تیم رضایت سنجی می باشد که این تیم رضایت سنجی کلیه خدمات انجام شده توسط افراد فنی کار که آگهی آنها در این سایت ثبت شده است، را رصد کرده و با رضایت سنجی از مشتریان آنها نکات قوت و ضعف این افراد را شناسایی کرده و به صورت نمودار در سایت نشان داده تا کاربران گرامی بتوانند نظرات مشتریان قبلی فنی کار مورد نظر خود را مشاهده نمایند و با توجه به شاخصه هایی که مد نظر دارند، فنی کار مورد نظر خود را انتخاب کنند.
این تیم رضایت سنجی بعد از انجام خدمات پس از پایان کار فنی کار، با مشتری تماس گرفته و با پرسش هایی که از مشتری صورت می گیرد میزان رضایت سنجی و قابل قبول بودن هر فنی کار مشخص می شود و در صورتیکه فنی کاری آمار نارضایتی مشتریان آنها زیاد باشد آگهی آنها از سایت حذف می گردد و غیر فعال می شوند. بدین ترتیب فقط افراد متخصص و مطمئن در سایت باقی می مانند.
شاخصه های رضایت سنجی از مشتریان سایت فنی کارا
سایت فنی کارا در قبال قیمت و ارائه فاکتور هیچ نقشی ندارد ولی این قیمت ها باید طبق نرخ اتحادیه همان صنف باشد و قبل از حضور فنی کار در محل از مشتریان گرامی از طریق پیامک درخواست می شود تا از فنی کاری که برای انجام کار حضورشان می رسد درخواست فاکتور نمایند تا بعدا در صورت بروز هر گونه مشکلی بتوانند از طریق فاکتور پیگیر مشکلشان باشند.
سایت فنی کارا برای آن دسته از افرادی که تمایل دارند با هزینه هر یک از سرویس هایی که مدنظرشان می باشد در قسمت منو سایت لیستی از شماره های مراجع قانونی و اصناف هر شهر را قرار داده است تا مشتری بتواند با تماس گرفتن با اتحادیه صنف مورد نظر در شهر خود هزینه خدمات انجام شده را جویا شوند.
بعد از اینکه مشتری در سایت درخواست سرویس داد و از بین فنی کار هایی که در سایت فنی کارا آگهی آنها نشان داده شده است، با فنی کار مورد نظر خود هماهنگ کرد و روز بعد از انجام کار، تیم رضایت سنجی از مشتریان آنها رضایت سنجی کرده و افرادی که رضایت مشتریان را جلب کرده و در انجام خدمات فنی با تجربه عمل کرده و رضایت مشتریان را جلب کرده آگهی این افراد در سایت مانده و افرادی که میزان نارضایتی مشتریان آنها بالاست، آگهی این افراد از سایت حذف شده و غیر فعال می شوند.
علاوه بر این در سایت فنی کارا مجله الکترونیکی موجود می باشد که در این مجله می توانید اطلاعات فنی را در زمینه هر یک از خدمات فوق را مشاهده کنید در این مجله سعی شده است تا در مورد هر یک از خدمات فوق به بیانی ساده توضیحاتی داده شود تا در زمانی که تعمیرکار به منزل شما آمده تا وسیله مورد نظر را تعمیر کند شما از قبل اطلاعاتی در مورد جزئیات آن داشته باشید مثلاً اگر قرار است یخچال تعمیر شود شما اطلاعاتی در زمینه کندانسور یخچال بدانید.
برای پیدا کردن افراد فنی کار در سایت فنی کارا آدرس این سایت را وارد کنید سپس با انتخاب شهر و نوع سرویس مورد نظر و منطقهای که در آن حضور دارید می توانید جستجو کنید. سپس با توجه به شهر و نوع سرویسی که انتخاب کرده اید، تعدادی فنی کار به شما معرفی خواهد شد که می توانید با توجه به نظرسنجی که از مشتریان آنها صورت گرفته و شرایطی که مد نظر شما است، فنی کار مورد نظر را انتخاب کنید. شماره همراه خود را وارد کنید، سپس شماره همراه فنی کار را میتوانید در همان صفحه ببینید و یا اینکه میتوانید منتظر بمانید تا شماره فنی کار مورد نظر برای شما اس ام اس شود.
سپس می توانید با فنی کار تماس گرفته و برای انجام دادن کار با ایشان هماهنگ نمایید تا کارتان در سریعترین زمان و با مناسب ترین قیمت انجام شود. مثلا برای انجام خدمات لوله بازکنی در مشهد می توانید از گزینه شهر، مشهد را انتخاب کنید و از قسمت خدمات فنی مورد نظر سرویس لوله بازکنی را انتخاب کنید و در کادر روبرو می توانید منطقهای را که حضور دارید تایپ کنید لیستی از لوله بازکن هایی که در منطقه شما حضور دارند را نمایش می دهد که می توانید با توجه به میزان رضایت سنجی که از این افراد فنی کار صورت گرفته است و شرایطی که مد نظرتان هست فنی کار مورد نظر را انتخاب کنید تا برای رفع مشکل گرفتگی لوله منزلتان در سریعترین زمان ممکن حاضر شود.
بعد از اینکه فنی کار، کار را انجام داد، روز بعد تیم رضایت سنجی سایت فنی کارا با شما تماس گرفته و از میزان رضایت شما جویا شده و می توانید میزان رضایت یا نارضایتی خویش را به تیم رضایت سنجی اعلام کنید. در صورتیکه از فنی کار ناراضی باشید، تیم رضایت سنجی این مساله را به سایت فنی کارا گزارش داده تا به این مساله رسیدگی شود، همچنین در خود سایت فنی کارا نیز فرمی بابت مشتریان ناراضی قرار داده شده است تا با پر کردن این فرم، مساله بررسی شود.
چنانچه در زمینه تعمیرات لوازم خانگی، تعمیر ماشین ظرفشویی، تعمیر بخاری، تعمیر آبگرمکن، تعمیر اجاق گاز، تعمیر جاروبرقی، خدمات ایزوگام و آسفالت، تعمیر پکیج، تعمیر ماشین لباسشویی، تعمیر تردمیل، تعمیر یخچال فریزر، خدمات نصب و سرویس انواع کولرهای گازی و کولرهای آبی، تعمیر مایکروویو، خدمات شیشه بری، خدمات لوله کشی آب و نصب شیرآلات، خدمات اتوبار و باربری و اثاث کشی، برق کشی ساختمان، حمل مصالح ساختمانی، جوشکاری و سیم کشی، یدک کش برای حمل خودرو، تعمیر داکت اسپلیت، مقاوم سازی ساختمان، حمل نخاله و حمل مصالح، خدمات تشخیص ترکیدگی لوله با دستگاه، تعمیر و نصب پمپ آب، خدمات تخلیه، لایروبی و حفر چاه، خدمات لوله بازکنی تخصص و مهارت دارید می توانید در سایت فنی کارا از قسمت منو فرم تماس با ما را پر کنید تا کارشناسان فنی کارا با شما تماس بگیرند و زمینه همکاری با سایت فنی کارا فراهم شود.