از مهم ترین عواملی که موجب روشن نشدن آیپد می شوند می توان به خراب شدن باتری یا شارژر آیپد اشاره کرد. به همین دلیل توصیه می شود، باتری و شارژر آیپد خود را به عنوان اولین گزینه ها برای اطمینان از اینکه مشکل روشن نشدن آیپد به دلیل خرابی آن ها است یا خیر، مورد بررسی قرار دهید. اول از همه سیم شارژر آیپد را بررسی کنید و مطمئن شوید که هیچ پارگی بر روی کابل شارژر آن وجود نداشته باشد. سپس آیپد خود را شارژ کنید. اگر بعد از مدتی که این دستگاه را به شارژ زده اید شاهد روشن نشدن آن بودید، از یک شارژر دیگر مخصوص آیپد که مطمئن هستید هیچ مشکلی ندارد برای شارژ کردن آیپد خود استفاده کنید. اگر با استفاده از شارژر جدید توانستید این دستگاه را شارژ کنید یعنی اینکه مشکل از شارژر آیپد شما بوده است.
در غیر این صورت احتمال دارد که مشکل از باتری آیپد شما باشد البته خرابی باتری آیپد یکباره خودش را نشان نمی دهد؛ به گونه ای که در مدت طولانی با زود خالی شدن شارژ باتری این دستگاه می توانید تشخیص دهید که به پایان عمر خود رسیده است و زمان تعویض آن است. در هر دو حالت چه زمانی که مشکل از شارژر آیپد شما باشد چه زمانی که مشکل از باتری آن باشد، می توانید به یکی از شعبه های نمایندگی تعمیرات آیپد مراجعه کنید تا تکنسین های این مرکز یک شارژر جدید در اختیار شما قرار دهند یا بعد از تست باتری آیپد، درصورت نیاز آن را تعویض کنند.