نقش میکروفون در آیپد یا هر دیوایس دیگری این است که صدا را از کاربر دریافت کرده و آن را به سیگنال تبدیل می کند، سپس صدای تبدیل شده به سیگنال را وارد مدار دستگاه می کند؛ به این ترتیب می توانیم با آیپد یا گوشی خود صدا ضبط کنیم و مهم تر از همه اینکه با دوستان خود تماس بگیریم و مکالمه کنیم. جالب است بدانید که میکروفون انواع مختلفی دارد از میکروفون دیجیتال گرفته تا میکروفون خازنی و میکروفون دیجیتال استریو. تکنسین های نمایندگی تعمیر آیپد، در تعمیرات میکروفون آیپد با توجه به نوع میکروفون از ابزار و تجهیزات مشخصی استفاده می کنند.
اگر میکروفون آیپد شما به طور ناگهانی از کار افتاده است؛ به گونه ای که وقتی با شخصی تماس می گیرید، هیچ صدایی حتی صدای خش خش و بی کیفیت به گوش مخاطب نمی رسد، احتمال دارد عوامل نرم افزاری در بروز چنین مشکلی دست داشته باشند؛ بنابراین به دنبال برنامه ای که به تازگی بر روی آیپد خود نصب کرده اید باشید، به احتمال زیاد نصب نرم افزاری ناسازگار با میکروفون آیپد موجب شده است که میکروفون این دستگاه از کار بیفتد. پس بهتر است شانستان را امتحان کنید و اگر به تازگی اپلیکیشنی بر روی آیپد خود نصب کرده اید که پس از آن میکروفون آیپد شما از کار افتاده است، آن را حذف کنید.
علاوه بر عوامل نرم افزاری که موجب از کار افتادن میکروفون آیپد و ایجاد اختلال در صدای آیفون و آیپد می شوند، عوامل دیگری هم وجود دارند که اکثر اوقات در تعمیرات میکروفون آیپد و حتی تعویض آن دست دارند؛ این عوامل شامل: وارد شدن ضربه به میکروفون آیپد، نفوذ رطوبت به داخل میکروفون و همچنین نفوذ گرد و غبار به داخل میکروفون آیپد می باشند؛ با این وجود جهت جلوگیری از خراب شدن میکروفون آیپد باید تا جایی که می توانید از وارد شدن ضربه، رطوبت و گرد و غبار به داخل آن جلوگیری کنید.