ثبت IP در درگاه پرداخت زرین پال

اگر این روزها وارد پنل درگاه پرداخت زرین‌پال شده باشید احتمالا با پیامی درباره‌ی الزام ثبت IP سرور مواجه شده‌اید. این الزام قانون به‌روزی از سمت شاپرک اجرایی شده که پذیرندگانی که IP خود را ثبت نکرده باشند، دیگر نمی‌توانند تراکنش ایجاد کنند. در این مقاله به‌طور مفصل شرح می‌دهیم که کدام IP را برای برای درگاه پرداخت باید ثبت کرد؟

طبق اعلام شاپرک از ۱۵ شهریور 1405 درخواست ایجاد تراکنش تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که از IPهای ثبت‌شده پذیرنده ارسال شده باشد. یعنی اگر تا پیش از این تاریخ IP سرور خود را در پنل درگاه پرداختتان ثبت نکرده باشید، تراکنش‌های سایت شما با خطا مواجه شده و فرصت پرداخت برای مشتریانتان وجود نخواهد داشت.

ثبت IP سرور یکی از لایه‌های امنیتی مهم در درگاه‌های پرداخت آنلاین محسوب می‌شود. با این کار، درخواست‌های پرداخت فقط از سمت آدرس‌های IP مشخص‌شده توسط خود پذیرنده پذیرفته می‌شوند و اگر کسی بخواهد از merchant ID شما به‌صورت غیرمجاز و از سروری دیگر تراکنش بزند درخواستش رد خواهد شد. به همین دلیل ثبت حداقل یک IP معتبر برای هر درگاه در زرین‌پال الزامی است و بدون آن، قابلیت دریافت و پردازش تراکنش‌ها به‌درستی وجود نخواهد داشت.

یکی از سوالات پرتکرار پذیرندگان همین است: آی‌پی رو از کجا باید دریافت کنم؟ پاسخ ساده است .آدرس IP سرور یا هاست را باید از سرویس‌دهنده‌ای که سایت شما روی آن میزبانی می‌شود دریافت کنید یعنی همان شرکت هاستینگ ارائه‌دهنده سرور ابری (VPS/Cloud) یا تیم فنی/DevOps که زیرساخت سایت شما را مدیریت می‌کند. این شرح معمولاً در پنل مدیریت هاست یا سرور شما (مثل پنل‌های سی‌پنل، پلسک، یا پنل ارائه‌دهنده VPS) قابل مشاهده است. اگر خودتان مدیر فنی سایت نیستید بهتر است این آدرس را از توسعه‌دهنده یا تیم فنی سایت خود بخواهید چون IP اشتباه باعث می‌شود تراکنش‌های شما با خطا مواجه شوند.

رایج‌ترین اشتباه در این مرحله ثبت IP اشتباه است. خیلی از صاحبان کسب‌وکار آدرس IP دامنه‌ی سایت یا IP نمایش‌داده‌شده در پنل هاست را ثبت می‌کنند در حالی‌که چیزی که زرین‌پال باید بشناسد IP عمومی خروجی همان سروری است که درخواست ایجاد تراکنش را می‌فرستد نه لزوماً IP سروری که صفحات سایت را نمایش می‌دهد.

در بسیاری از زیرساخت‌های ساده (مثل یک هاست اشتراکی معمولی) این دو IP یکسان هستند و مشکلی پیش نمی‌آید. اما در ساختارهای زیر این دو می‌توانند مفصلاً متفاوت باشند:

اگر مطمئن نیستید کدام IP، IP خروجی واقعی سرورتان است چند راه ساده برای ارزیابی وجود دارد:

1.مرور پنل هاست یا سرور ابری: در بیشتر پنل‌های هاستینگ (سی‌پنل، پلسک، یا پنل سرورهای ابری داخلی) بخشی با عنوان IP اصلی سرور یا Server IP وجود دارد. برای زیرساخت‌های ساده معمولاً همین IP همان چیزی است که باید ثبت شود.

2.اجرای یک دستور تست از داخل سرور: اگر به سرور خود دسترسی SSH دارید می‌توانید با اجرای یک درخواست ساده به یک سرویس تشخیص IP (مثل اجرای دستوری که آدرس عمومی خروجی را برمی‌گرداند) دقیقاً همان IPای را ببینید که در دنیای بیرون برای سرور شما دیده می‌شود. این روش مطمئن‌ترین راه برای زیرساخت‌های چندسروری یا ابری است.

3.تماس با پشتیبانی هاستینگ یا سرور ابری: اگر همچنان بین چند IP مردد هستید از پشتیبانی سرویس‌دهنده‌ی خود بپرسید «IPv4 ثابت خروجی» سرور شما کدام است. این پاسخ معمولاً قابل‌اعتمادترین منبع برای انتخاب IP صحیح خواهد بود مخصوصاً اگر از سرورهای اشتراکی، NAT یا زیرساخت ابری استفاده می‌کنید.

نکته‌ی مهم: اگر سرویس هاستینگ شما IP خروجی پویا (Dynamic) در اختیارتان می‌گذارد حتماً از پشتیبانی بخواهید یک IP ثابت (Static/Elastic IP) برایتان اختصاص دهد چون با هر تغییر IP باید دوباره مراحل ثبت را در پنل زرین‌پال تکرار کنید و تا آن زمان تراکنش‌هایتان با خطا مواجه می‌شوند.

برای ثبت IP سرور در پنل زرین‌پال مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد پنل کاربری زرین‌پال شوید.

2. از منوی درگاه موردنظر، وارد بخش تنظیمات درگاه شوید.

3. به تب تنظیمات فنی بروید.

4. در بخش آی‌پی‌های سرور گزینه با محدودیتIP رو انتخاب کرده IP و سرور خود را در آن وارد کنید.

طبق قوانین فعلی پنل زرین‌پال، حداکثر ۵ آدرس IP برای هر درگاه قابل ثبت است. اگر پذیرنده‌ای بیش از یک سرور یا محیط (مثلاً سرور اصلی، سرور بک‌آپ، یا محیط تست) دارد می‌تواند تا ۵ آدرس IP را به‌صورت جدا شده با کاما (,) در همان فیلد آی‌پی‌های سرور با محدودیت ذخیره کند.

خیر. سقف ۵ آدرس IP برای هر درگاه پرداخت یک محدودیت ثابت در سامانه زرین‌پال است و در شرایط فعلی فرصت صعود این تعداد وجود ندارد. اگر تعداد سرورهای شما بیشتر از ۵ عدد است، پیشنهاد می‌شود:

اگر در مسیر ثبت IP با خطا مواجه شدید یا مطمئن نیستید کدام آدرس را باید وارد کنید پیشنهاد می‌کنیم با تیم فنی هاست خود هماهنگ کنید و در صورت نیاز از طریق پشتیبانی زرین‌پال راهنمایی لازم را دریافت کنید تا درگاه پرداخت‌تان بدون وقفه به کار خود ادامه دهد.

نوشته ثبت IP در درگاه پرداخت زرین‌پال اولین بار در مجله زرین‌پال. پدیدار شد.