اسنپ امکان درخواست دو سفر هم زمان را فراهم کرد

اسنپ به‌صورت آزمایشی توانایی درخواست و مدیریت هم‌زمان دو سفر با یک حساب کاربری را در ادیشن وب‌اپ خود فراهم کرده است. قابلیت سفر هم‌زمان که برای نخستین‌بار در میان تاکسی‌های اینترنتی ایران ارائه می‌شود، به کاربران اجازه می‌دهد در حالی که یک سفر فعال دارند، درخواست سفر دیگری را ثبت کنند و وضعیت هر دو سفر را به‌صورت جداگانه پیگیری کنند.

این قابلیت برای موقعیت‌هایی کاربرد دارد که کاربر در کنار سفر فعال خود، نیاز دارد درخواست سفر دیگری را نیز ثبت و پیگیری کند؛ برای مثال زمانی که سفر دیگری برای یکی از اعضای خانواده یا همراهان او در حال انجام است و قصد دارد درخواست سفر (خودرو یا موتور) برای خود هم‌زمان داشته باشد. با این قابلیت، هر دو سفر از یک حساب کاربری قابل مشاهده و مدیریت هستند.

درخواست هم‌زمان دو سفر در اسنپ چگونه انجام می‌شود؟

پس از ثبت درخواست سفر اول، کاربر می‌تواند با انتخاب گزینه «سفر به‌روز +» درخواست سفر بعدی را ثبت کند. هر سفر با عنوان مشخصی مانند «سفر خودم» و اسم شخصی که برای اون سفر گرفتید در بخش «مدیریت سفرها» نمایش داده می‌شوند. کاربر مسافر می‌تواند میان سفرهای فعال جابه‌جا شود و گزارش‌ها کاربر راننده، خودرو یا موتور و وضعیت هر سفر را جداگانه پیگیری کند.

در ادیشن آزمایشی این قابلیت، هر کاربر می‌تواند حداکثر دو سفر فعال هم‌زمان داشته باشد. در میان سفرهای فعال، حداکثر یک سفر می‌تواند برای صاحب حساب باشد؛ بنابراین فرصت ثبت یک سفر برای خود و یک سفر برای فرد دیگری به‌صورت هم‌زمان وجود دارد.

اطلاعات سفر از جمله مشخصات کاربر راننده و خودرو یا موتور، از طریق پیامک برای کاربر مسافر دوم ارسال می‌شود. لینک دسترسی مستقیم به خدمات امنیت سفر نیز در همان پیامک قرار می‌گیرد تا این فرد در صورت نیاز بتواند از مسیرهای پشتیبانی و امنیت سفر استفاده کند.

خاتمه یا لغو یکی از سفرها نیز تاثیری بر سفر فعال دیگر ندارد و قابلیت پیگیری سفر باقی‌مانده همچنان وجود دارد.

در نسخه جدید آزمایشی این قابلیت، پرداخت سفر دوم فقط به‌صورت نقدی انجام می‌شود و این محور پیش از ثبت درخواست به کاربر اطلاع داده خواهد شد.