جابه جایی بیش از ۱۰ میلیون مرسوله پستی از ابتدای ۱۴۰۵ در خراسان رضوی؛ خرید های

در روز جاریه پست صرفا به جابه جایی و توزیع مرسولات محدود نمی‌شود و به تدریج جایگاه مهم‌تری در مدیریت خدمات عمومی، توسعه کسب وکار‌ها و تسهیل امور روزمره مردم پیدا کرده است. داده‌ها مکانی می‌تواند به دولت در توزیع عادلانه‌تر تواناییات و خدمات و به کسب وکار‌ها در شناسایی مشتریان و توسعه بازار کمک کند. مجموعه ظرفیت‌های این ارگان حاکی از آن است که پست در حال تبدیل‌شدن به یکی از زیرساخت‌های مهم ارائه خدمات هوشمند در کشور است.

در همین رابطه مدیر کل پست خراسان رضوی در گفت‌و‌گو با شهرآرا با اشاره به نحوه عملکرد شبکه پستی استان، اظهار کرد: از ابتدای امسال تاکنون مجموع مرسولات وارده و صادره به ۱۰میلیون و ۶۰۰هزار مرسوله رسیده است، درحالی‌که این رقم در مدت مشابه سال گذشته ۱۰میلیون و ۸۰۰هزار مرسوله بوده که نشان دهنده افت یک درصدی حجم مرسولات است. به‌طور میانگین روزانه ۳۵هزار و ۳۰۰مرسوله و ماهانه یک میلیون و ۵۹هزار مرسوله در استان توزیع می‌شود. تحلیل این ارقام بیانگر است که شبکه پستی خراسان رضوی همچنان با حجم درخور توجهی از جا‌به‌جایی کالا و مرسولات مواجه است.

حسین شریفی اظهار کرد: سهم مرسولات درون‌استانی ۲۰ درصد بوده و ۸۰درصد سهم مرسولات برون استانی است. در ادامه شرایط پرواز‌ها در سال ۱۴۰۵ بر جابه‌جایی مرسولات درون استانی، برون استانی و بین المللی تأثیر گذاشته و این بخش از خدمات را با محدودیت‌هایی مواجه کرده است. وابستگی بخشی از فرایند جا‌به‌جایی مرسولات به شبکه حمل ونقل هوایی، اهمیت هماهنگی میان بخش‌های مختلف لجستیکی را بیانگر است، زیرا هرگونه محدودیت در مسیر‌های حمل ونقل می‌تواند بر زمان انتقال مرسولات و برنامه ریزی شبکه توزیع تأثیر بگذارد.

اما یکی از بخش‌های مهم فعالیت شبکه پستی استان، جابه‌جایی کالا‌های تهیهاری شده از ارائهگاه‌های اینترنتی است. به گفته مدیرکل پست خراسان رضوی، حدود ۳۱درصد از حجم مرسولات استان را خریداری‌های اینترنتی تشکیل می‌دهند، سهمی که جایگاه تجارت الکترونیک را در فعالیت‌های پستی بیانگر است.

بیشتر شدن سهم سفارش‌های اینترنتی علاوه‌بر ایجاد فرصت برای توسعه همکاری پست با فروش‌رسانیگاه‌های آنلاین، ضرورت ارتقای ظرفیت مراکز پردازش و توزیع را نیز رشد می‌دهد. در این شرایط، سرعت تحویل کالا، توانایی اطلاع رسانی دقیق به مشتریان و افت خطا در فرایند توزیع، از عوامل مؤثر بر کیفیت تجربه تهیه اینترنتی به‌شمار می‌روند.

وی تصریح کرد: سرعت و کیفیت تحویل، از دیگر شاخص‌های مهم کارایی شبکه پستی است. میانگین زمان توزیع مرسوله از لحظه تحویل به پستچی، ۳ ساعت و ۴۰دقیقه است و میزان توزیع موفق مرسولات نیز بین ۹۵ تا ۹۶درصد قرار دارد. این آمار بیانگر کارایی شبکه توزیع در بخش تحویل مرسولات است و ارزیابی دقیق‌تر کیفیت خدمات به ارزیابی شاخص‌هایی مانند زمان سپری شده از پذیرش مرسوله تا تحویل نهایی نیاز دارد.

درحال‌حاضر چهل نقطه پستی دولتی در سطح استان خراسان رضوی فعال است که از این تعداد، سیزده نقطه در مشهد و حومه قرار دارد. توسعه مراکز توزیع در مشهد و استفاده از ظرفیت بخش خصوصی، ازجمله راهکار‌های پیش بینی شده برای نزول زمان تحویل و ارتقای کیفیت خدمات در شهر مشهد و سایر شهرستان‌های استان است.

توسعه مراکز توزیع، به ویژه در مناطق پرتراکم شهری می‌تواند به بهبود دسترسی به خدمات و مدیریت بهتر حجم مرسولات کمک کند. البته میزان اثربخشی این اقدام به مکان یابی مناسب مراکز، تناسب ظرفیت آنها با حجم تقاضا و مدیریت مسیر‌های توزیع نیز بستگی دارد.

شریفی در ادامه گفت: استان خراسان رضوی با توجه به زیرساخت‌های لجستیکی، تجهیزات موجود علاوه بر این بهره‌گیری از فضا‌های اداری و اختصاصی، دارای ظرفیت بالا به‌منظور پاسخگویی به صعود حجم مرسولات و انعقاد قرارداد با ارائهگاه‌های آنلاین است. برای کم شدن زمان توزیع و ارتقای کیفیت خدمات پستی در مشهد و شهرستان‌های استان، اقدامات صعود تعداد مراکز توزیع در سطح شهر مشهد و استفاده از ظرفیت بخش خصوصی است.

عضو شوید: آخرین خبرهای منتشر شده کشور را در این صفحه اینستاگرام دنبال کنید